Edital Verticalizado Banco do BrasilAgente Comercial
O edital verticalizado de Banco do Brasil para o cargo de Agente Comercial reúne 8 matérias, 53 tópicos e 149 subtópicos, com cerca de 298 horas de estudo estimadas — a matéria de maior peso é Conhecimentos Bancários. Abaixo está o conteúdo programático completo, com a ordem de estudo recomendada.
8
Matérias
53
Tópicos
149
Subtópicos
~298h
Horas estimadas
São 298h de conteúdo divididos em 8 matérias. Estudando 2h por dia, o preparo leva cerca de 5 meses — e essas 2h são muitas vezes as únicas horas livres do dia de quem trabalha.
Simule seu preparo
Quantas horas por dia?
Você termina em
5meses
Ritmo ideal — equilibrado e sustentável.
Top 5 matérias
As mais pesadas do edital
Conhecimentos Bancários
21%
Língua Portuguesa
17%
Conhecimentos de Informática
17%
Matemática
15%
Vendas e Negociação
11%
Análise do Concurso
Concurso de nível médio para posição comercial no Banco do Brasil com foco em conhecimentos financeiros, bancários e de negociação. O candidato ideal é quem domina matemática financeira aplicada, comportamento do mercado e técnicas de venda. Exigência real é moderada-alta: demanda compreensão integrada entre conceitos financeiros e atualidades, não apenas decoreba.
Moderado-alto: matemática financeira exige raciocínio aplicado, atualidades requer acompanhamento contínuo e Conhecimentos Bancários cobram memorização de regras operacionais com detalhes.Por onde começar
Base obrigatória para matemática financeira e resolução de problemas bancários. Sem domínio de operações, percentuais e proporções, o candidato não consegue avançar nas matérias seguintes. Representa 15-20% das questões objetivas.
Candidatos focam em fórmulas decoradas sem entender lógica. A banca Cesgranrio testa interpretação de problemas, não cálculo puro. Erros em operações básicas custam questões fáceis.
Disciplina crítica que integra com Conhecimentos Bancários e Mercado Financeiro. Juros simples/compostos, descontos, amortização são questões diretas em provas Cesgranrio. Peso estimado 12-15%.
Confusão entre juros simples e compostos em contextos reais (financiamento, investimento). Candidatos aplicam fórmula errada por não interpretar corretamente o cenário apresentado na questão.
Núcleo central do concurso Banco do Brasil. Abrange produtos, operações, normas e regulamentações. Representa 20-25% da prova e muitas questões são literais do manual do BC e resoluções do Banco Central.
Edital muda frequentemente com novas resoluções Bacen. Candidatos estudam apostilas desatualizadas. É necessário consultar circulares e resoluções oficiais de 2024. Também confundem características de pessoa física vs jurídica em produtos específicos.
Complementa Conhecimentos Bancários com cenário real. Índices (Selic, CDI, Ibovespa), políticas monetárias, crises recentes e produtos em destaque (PIX, open banking) caem sistematicamente. Peso 8-12%, mas requer atualização contínua.
Candidatos estudam notícias antigas. Banca Cesgranrio cobra eventos dos últimos 12 meses. PIX, regulamentação de criptomoedas e reforma tributária são temas quentes. Necessário ler relatórios do Banco Central e notícias econômicas 2-3 vezes por semana.
Eliminatória em muitos concursos Banco do Brasil (nota mínima). Abrange interpretação de texto, gramática e vocabulário. Cesgranrio testa compreensão de texto de forma aplicada, não apenas regras. Peso 15-20%.
Candidatos focam em classificação gramatical e esquecem interpretação. Banca Cesgranrio prioriza questões de inferência e sentido de palavras em contexto. Leitura de textos jornalísticos sobre mercado financeiro é essencial para familiarização com vocabulário específico.
Geralmente 10-15% da prova. Nível B1 esperado (intermediário). Foco em vocabulário técnico bancário e leitura de textos. Menos exigente que Português, mas elimina candidatos que negligenciam.
Candidatos odeiam inglês e deixam para o final. Vocabulário técnico (loan, mortgage, collateral, equity) não é comum em aulas básicas. Listas de palavras-chave do contexto bancário precisam ser memorizadas. Cesgranrio não testa gramática complexa, apenas compreensão.
Operacional e relevante para agente comercial. Abrange Windows, Word, Excel, navegadores, segurança de dados e ferramentas web. Peso 8-12%. Questões práticas sobre uso de sistemas e proteção de dados.
Candidatos que usam informática no dia a dia acham trivial e não estudam. Banca cobra detalhes técnicos de segurança (backup, criptografia), versões de software e funções específicas do Excel que fogem do uso cotidiano. Também testa reconhecimento de phishing e práticas seguras em home banking.
Diretamente alinhada com função de Agente Comercial. Abrange técnicas de venda, psicologia do cliente, comunicação e negociação. Peso 5-10%, mas com questões comportamentais e de aplicação prática. Testa competências soft exigidas.
Candidatos tentam decorar técnicas desconectadas da realidade. Banca Cesgranrio testa cenários reais: como lidar com objeção, identificar necessidade do cliente, fechar venda ética. Falta de experiência prática não é desculpa — leia casos reais e simulações de atendimento.
Conexões entre matérias
Clique em cada conexão para entender como as matérias se relacionam
Dicas estratégicas
Agrupe Conhecimentos Bancários + Matemática Financeira + Atualidades em blocos de 3-4 horas, alternando com Língua Portuguesa e Informática. Exemplo: 2h de produtos de crédito (bancária) + 1h de cálculo de financiamento (financeira) + 30min de taxa Selic em notícia recente (atualidades) = reforço integrado. Candidatos que estudam matérias isoladas não conseguem conectar conceitos na hora da prova.
Não basta saber fórmula de juros ou classificação gramatical. A banca testa compreensão: o que a questão pede realmente? Qual o contexto implícito? Resolva provas anteriores de 2021-2024 do Cesgranrio para internalizar estilo. Questões de 2018 podem estar desatualizadas em Atualidades e Conhecimentos Bancários.
É a matéria com maior volume de memorização e detalhes. Iniciar tarde prejudica prova completa. Candidatos que estudam apenas 2 semanas antes esquecem conceitos. Reserve 5 semanas desde o início e revise em ciclos (1ª passada: tipos de conta; 2ª: produtos de crédito; 3ª: investimentos; 4ª: operações especiais). Sem revisão espaçada, taxa de retenção é baixa.
Informática representa ~10% da prova, mas é rápida de dominar para quem já usa computador. Estude 2 semanas focado em: atalhos Windows, funções Excel que caem em prova (SOMA, MÉDIA, PROCV), segurança e PIX. Não despenda 4 semanas aqui. Use o tempo economizado em Conhecimentos Bancários, que é mais pesado.
Semanas 1-3: Matemática (base); Semanas 4-7: Matemática Financeira + Conhecimentos Bancários (início); Semanas 8-12: Conhecimentos Bancários (aprofundamento) + Atualidades; Semanas 13-15: Língua Portuguesa + Inglesa; Semanas 16-17: Informática + Vendas; Semanas 18-20: revisão integrada e provas simuladas. Candidatos que não planejam ganham ansiedade e abandonam matérias importantes.
Não adianta ler Folha aleatoriamente. Crie lista de tópicos: Selic, CDI, Ibovespa, PIX/Open Banking, reforma tributária, inflação IPCA/IGP, mercado de criptomoedas. Acompanhe relatório mensal do Banco Central e notícias de economia 2x/semana. Candidatos que estudam apostila de 2022 sobre PIX em 2024 estão desatualizados — o PIX agora tem novos recursos (agendamento, transferência recorrente) que cobram.
Simulados não são para aprender, mas para calibrar tempo, treinar gestão de ansiedade e identificar gaps. Cada simulado revela qual matéria você realmente domina vs qual apenas achava que sabia. Candidato que estuda 15 semanas mas não faz simulado costuma gabar-se e depois surpreende-se na prova real com erros evitáveis. Reserve tempo de qualidade para corrigir simulados, não apenas fazê-los.
Você tem o edital na frente. Sabe o que existe. O problema vem amanhã de manhã — qual matéria você abre? Por quanto tempo? E o que estudou semana passada, quando revisa?
A maioria resolve isso numa planilha. Funciona por dois, três dias. Aí vem um imprevisto, um dia de trabalho que apertou — e o cronograma vai por água abaixo. Não por falta de vontade. Por falta de um sistema que funcione quando a rotina não coopera.
Saber o que existe no edital e saber o que fazer hoje são coisas muito diferentes. A segunda é o que aprova.
Como funciona
Do edital ao plano diário em 60 segundos
Você acabou de ver o que a banca cobra. O MeuTutor pega esse mesmo conteúdo e transforma em plano diário — qual matéria estudar, por quanto tempo, e quando revisar cada coisa. Em 60 segundos, do edital bruto ao cronograma pronto.
01
Cole o edital
Você cola o conteúdo programático. O MeuTutor lê tudo e identifica cada matéria automaticamente.
02
O MeuTutor organiza
Calculamos o peso de cada matéria no edital e definimos quantas vezes cada uma entra na sua semana — sem achismo.
03
Plano diário pronto
Cada dia você sabe exatamente o que estudar e por quanto tempo. Chega de abrir o livro errado.
O MeuTutor distribui o edital inteiro na sua semana pelo peso de cada matéria — não num plano genérico da internet.
No papel, qualquer candidato sabe o que precisa estudar. Na prática, a diferença está em quem tem um sistema que não quebra.
O que muda com o MeuTutor
Você tem pela frente
~298h
de conteúdo — a questão é distribuir isso bem ou desperdiçar metade
Sem método
- ✗Gasta horas organizando antes de estudar uma linha
- ✗8 matérias sem ordem de prioridade
- ✗Estuda o que não cai na prova
- ✗Esquece o que estudou por falta de revisão
Com MeuTutor
- ✓Plano montado em 60 segundos
- ✓8 matérias distribuídas pelo peso no edital
- ✓Revisão espaçada automática
- ✓Progresso visual por matéria
Quem já usa descreve melhor do que qualquer argumento.
O que candidatos dizem
Conversa real via WhatsApp
Conversa real via Messenger
Fábio L.
✓ Aprovado PF 2025· Fundador do MeuTutor"Passei na Polícia Federal sem curso caro. Estudei pelo edital, na ordem certa, com uma rotina diária clara. Não sabia por onde começar — depois que montei minha estrutura, cada dia eu sabia exatamente o que fazer. Criei o MeuTutor pra qualquer candidato conseguir fazer o mesmo, sem depender de curso caro ou de descobrir o método sozinho."
@meu.tutor.appPróximo passo
O edital do Banco do Brasil vira plano diário em 60 segundos
Cole o conteúdo programático, defina quantas horas por dia você tem — o MeuTutor monta sua rotina: o que estudar, por quanto tempo, e quando revisar. Um cursinho custa R$300 ou mais por mês. O plano custa R$129,90 pelo ano inteiro.
Quer explorar o edital antes de decidir? Ele está completo logo abaixo.
Matérias e Conteúdo Programático — Banco do Brasil
Banco do Brasil — Agente Comercial
Compreensão de textos
Ortografia oficial
Classe e emprego de palavras
Emprego do acento indicativo de crase
Sintaxe da oração e do período
Emprego dos sinais de pontuação
Concordância verbal e nominal
Regência verbal e nominal
Colocação dos pronomes oblíquos átonos
- próclise
- mesóclise
- ênclise
Vocabulário fundamental e aspectos gramaticais básicos
Números e contagem
- números inteiros, racionais e reais
- problemas de contagem
Sistema legal de medidas
Razões, proporções e porcentagens
- divisão proporcional
- regras de três simples e compostas
- porcentagens
Lógica proposicional
Noções de conjuntos
Funções
- relações e funções
- funções polinomiais
- funções exponenciais e logarítmicas
Álgebra linear
- matrizes
- determinantes
- sistemas lineares
Sequências e progressões
- progressões aritméticas
- progressões geométricas
Bancos na Era Digital
- atualidade, tendências e desafios
- internet banking
- mobile banking
- open banking
Novos modelos de negócios
- fintechs, startups e big techs
- sistema de bancos sombra
Moeda e pagamentos digitais
- funções da moeda
- blockchain, bitcoin e criptomoedas
- sistema PIX
- arranjos de pagamentos
Canais e serviços bancários
- marketplace
- correspondentes bancários
- segmentação e interações digitais
Transformação digital no Sistema Financeiro
Conceitos gerais
- valor do dinheiro no tempo
- capital, juros, taxas
- capitalização
- fluxos de caixa
- equivalência financeira
Juros simples
- cálculo do montante
- cálculo dos juros
- cálculo da taxa
- cálculo do principal e prazo
Juros compostos
- cálculo do montante
- cálculo dos juros
- cálculo da taxa
- cálculo do principal e prazo
Sistemas de amortização
- sistema price
- sistema SAC
Sistema Financeiro Nacional
- estrutura do SFN
- órgãos normativos
- instituições supervisoras e operadoras
Mercados financeiros
- mercado monetário
- mercado de crédito
- mercado de capitais
- mercado cambial
Moeda e política monetária
- políticas convencionais e não-convencionais
- taxa SELIC
- operações compromissadas
- depósitos remunerados
Orçamento público e títulos
- títulos do Tesouro Nacional
- dívida pública
Produtos bancários
- cartões de crédito e débito
- crédito direto ao consumidor
- crédito rural
- poupança
- capitalização
- previdência
- consórcio
- investimentos
- seguros
Mercado de câmbio
- instituições autorizadas
- operações básicas
- regimes de taxas
- taxas nominais e reais
- impactos sobre exportações e importações
Dinâmica do mercado bancário
- operações interbancárias
- operações de tesouraria
- varejo bancário
- recuperação de crédito
- curva de juros
Garantias do Sistema Financeiro
- aval
- fiança
- penhor mercantil
- alienação fiduciária
- hipoteca
- fianças bancárias
Prevenção à lavagem de dinheiro
- conceito e etapas
- Lei nº 9.613/98
- Circular nº 3.978/2020
- Carta Circular nº 4.001/2020
Regulamentação bancária
- autorregulação bancária
- sigilo bancário
- LGPD
- legislação anticorrupção
- segurança cibernética
Ética e responsabilidade
- ética empresarial e profissional
- Código de Ética do BB
- Política de Responsabilidade Socioambiental
Sistemas operacionais
- Windows 10
- Linux SUSE SLES 15 SP2
Aplicativos de escritório
- Microsoft Office O365
- Word
- Excel
- PowerPoint
Segurança da informação
- fundamentos e conceitos
- controle de dispositivos USB
- hardening
- antimalware
- firewall pessoal
Gerenciamento de arquivos
- organização de informações
- arquivos e pastas
- programas
Redes e internet
- conceitos básicos
- internet e intranet
- navegadores web
- busca na web
Comunicação digital
- correio eletrônico
- grupos de discussão
- fóruns
- wikis
- redes sociais
Sistemas de apoio à decisão
- inteligência de negócio
- análise de dados
Tecnologias educacionais e multimídia
- educação a distância
- ferramentas multimídia
- reprodução de áudio e vídeo
Ferramentas de produtividade
- Microsoft Teams
- Cisco Webex
- Google Hangout
- Google Drive
- Skype
Estratégia empresarial
- análise de mercado
- forças competitivas
- imagem institucional
- segmentação de mercado
Gestão do cliente
- valor percebido pelo cliente
- experiência do cliente
- comportamento do consumidor
Gestão de serviços
- características dos serviços
- gestão da qualidade
- padrões de atendimento
Técnicas de vendas
- da pré-abordagem ao pós-vendas
- canais remotos
- marketing digital
- geração de leads
- copywriting
Ética e conduta profissional
- ética em vendas
- conduta profissional
Regulamentação
- Política de Relacionamento com Cliente
- Resolução nº 4.949/2021
- Resolução CMN nº 4.860/2020
- Lei de Inclusão da Pessoa com Deficiência
- Código de Defesa do Consumidor
Exemplo de semana de estudos
Cronograma de estudos para Banco do Brasil
Assim fica uma semana de preparação para Agente Comercial estudando 3 horas por dia: três matérias por dia, cada uma com um tópico do edital e o tempo ajustado ao peso da matéria. As revisões entram automaticamente nos intervalos certos.
Seg
Conhecimentos Bancários
Sistema Financeiro Nacional
70 min
Língua Portuguesa
Compreensão de Textos
60 min
Conhecimentos de Informática
Sistemas Operacionais
60 min
Ter
Matemática
Números e Contagem
80 min
Vendas e Negociação
Estratégia Empresarial
60 min
Atualidades do Mercado Financeiro
Bancos Na Era Digital
50 min
Qua
Matemática Financeira
Conceitos Gerais
50 min
Língua Inglesa
Vocabulário Fundamental e Aspectos Gramaticais Básicos
20 min
Conhecimentos Bancários
Mercados Financeiros
120 min
Qui
Língua Portuguesa
Ortografia Oficial
60 min
Conhecimentos de Informática
Aplicativos de Escritório
60 min
Matemática
Sistema Legal de Medidas
60 min
Sex
Vendas e Negociação
Gestão do Cliente
70 min
Atualidades do Mercado Financeiro
Novos Modelos de Negócios
60 min
Matemática Financeira
Juros Simples
50 min
Sáb
Língua Inglesa
Vocabulário Fundamental e Aspectos Gramaticais Básicos
20 min
Conhecimentos Bancários
Moeda e Política Monetária
90 min
Língua Portuguesa
Classe e Emprego de Palavras
80 min
Dom
Conhecimentos de Informática
Segurança da Informação
70 min
Matemática
Razões, Proporções e Porcentagens
60 min
Vendas e Negociação
Gestão de Serviços
50 min
Todo dia é dia de estudo — o MeuTutor não deixa buracos no cronograma. As revisões espaçadas (1, 7, 15 e 30 dias) entram sozinhas no meio do caminho, bem na hora em que você está prestes a esquecer o conteúdo.
Esse é um modelo pronto. O seu vai ser diferente: o MeuTutor monta o cronograma a partir das suas horas reais, da data da prova e do seu desempenho — e quando a rotina aperta e você perde um dia, ele reorganiza sozinho. A planilha não faz isso.
Criar meu cronograma de estudosVocê acabou de ver o edital inteiro.
Agora imagine montar uma rotina diária a partir disso sem ajuda. O MeuTutor faz isso em 60 segundos — e ajusta conforme você avança.
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Descanso e sono para concurso
Memória depende de recuperação
Você acabou de ver o edital inteiro. Agora falta o plano.
Esse edital já está estruturado. Falta montar sua rotina.
Cole o conteúdo programático e defina quantas horas por dia você tem. Em 60 segundos o MeuTutor gera sua rotina — o que estudar cada dia, revisões automáticas e progresso por matéria.
- ✓Plano diário gerado em 60 segundos
- ✓Calendário com todo o cronograma até a prova
- ✓Se ajusta à sua semana e ao que você já sabe
- ✓Desempenho nas questões por matéria
R$129,90 no ano · 7 dias de garantia · Sem renovação automática
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Nível do concurso
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"Fui aprovado na PF estudando pelo edital, na ordem certa. Criei o MeuTutor pra qualquer candidato fazer o mesmo."
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As mais pesadas do edital
Conhecimentos Bancários
21%
Língua Portuguesa
17%
Conhecimentos de Informática
17%
Matemática
15%
Vendas e Negociação
11%